Jak to voní v drahých obchodech?

Scent marketing je mnohem víc než jen rozptýlení příjemné vůně do prostoru. Je to způsob, jak vytvořit identitu značky a sdělit marketingová sdělení konkrétní cílové skupině pomocí vůně. Společně s hodnotitelem parfémů a absolventem francouzské ISIPCA Alexandrem Trifonovem jsme prošli ikonické hotely a butiky v Moskvě a zjistili, jaké vůně se tam používají. Alexander určil, které tóny znějí v konkrétním prostoru, a image kouč a parfémová stylistka Kira Feklisova řekla, jak tyto vůně působí na člověka.

Čich má schopnost ovlivňovat chování a spouštět okamžité vzpomínky a asociace. Když je vůně kombinována s dalšími marketingovými signály, zlepšuje to zapamatování značky a vytváří trvalé spojení se spotřebiteli. Moderní značky, pro které je důležitý kontakt se zákazníkem, proto aktivně provoní svůj prostor.

Čichové receptory se přímo připojují k oblastem mozku, které jsou zodpovědné za paměť a emoce. To je důvod, proč má vůně schopnost nás přepravovat časem a prostorem. Institut Sense of Smell provedl studii a zjistil, že si pachy můžeme pamatovat s 65% přesností po roce. A 50 % vizuálních obrazů, které vidíme, zůstává v naší paměti pouze tři měsíce.

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 1)

Hotely

Hotely obvykle provoní své lobby, aby udělaly první dojem, stejně jako chodby, zasedací místnosti, lázně a toalety. Mezinárodní hotely často používají jedinečnou vůni pro každou zemi a přizpůsobují ji tak, aby vyhovovala kultuře a asociacím spojeným se stylem a umístěním.

Čtyři roční období, Ochotnyj Ryad, 2

Rafinovaná přísnost a čistota bílého mramoru, vitráže, zrcadlové vitríny s doplňky z Merkuru, koberce s měkkým vlasem, bílé kožené pohovky – to vše je podpořeno svěžím minimalistickým akordem bílého lotosu, magnólie, citrusů, šalvěje a Zrzavý. Toto osvěžující složení zmírňuje deprese, zlepšuje náladu a koncentraci.

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Vůně lotosu uklidňuje nervový systém a zároveň naplňuje tělo energií. Magnolia normalizuje krevní tlak a zlepšuje pohodu. Šalvěj uvolňuje emoční stres a zlepšuje mozkové funkce, zatímco citrusové plody v kombinaci se zázvorem vás naplní energií a vytvoří pocit svěžesti.“

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 2)

“Švýcarskýôtel Red Hills”, Kosmodamianskaya nábřeží, 52, budova 6

Secesní design a panoramatický výhled na Moskvu z tohoto hotelu jsou již působivé. Jemná směs esenciálních olejů z uklidňujících vůní borovice: levandule, australský bílý cypřiš, smrk a ylang-ylang, posílena svým aroma, zaměřeným na obnovení vnitřní rovnováhy a relaxace.

READ
Jak petrolej ovlivňuje rostliny?

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Levandule zastaví vnitřní dialog a osvěží mysl, cypřiš uvolní a naplní vás pocitem štěstí a lehkosti. Vůně jedlového jehličí pomáhá vyrovnat se se smutkem a nalézt harmonii. A ylang-ylang odstraňuje duševní úzkost, zbavuje strachu a apatie, naplňuje vás vnitřní silou a sebevědomím.“

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 3)

Prodejny oděvů a obuvi

Provonění obchodů s oblečením je dnes obzvláště důležité, protože stále více zákazníků dává přednost online nakupování. Proto jsou v moderních buticích osvětlení, výzdoba, hudba, vůně a služby promyšleny do nejmenších detailů. Vůně pomáhá vytvářet spojení mezi kupujícím a produktem na emocionální úrovni. „Když jsme požádali o srovnání podobného páru bot v obchodě, který používá produkty navoněné vzduchem, s těmi v obchodě bez parfémů, 84 % nakupujících uvedlo, že by s větší pravděpodobností nakupovali v provoněném prostoru,“ uzavřel Alan R. Hirsch z nadace Taste Research Foundation. a vůně (Čich a Chuť Zacházení a Články vyžadující průzkum Nadace, Sro).

Hugo Šéf, Obchodní centrum Vesna, Nový Arbat, 19, budova 1

Společnost je známá především svým závazkem ke klasickému stylu a elegantním pánským oblekům a košilím. Vůně prostoru navazuje na celkový koncept: bergamot, pelargónie, bazalka, koriandr, vetiver, dubový mech, pačuli a santalové dřevo. Prostor butiku je vyplněn klasickým a rozpoznatelným mužským chypre, v harmonii s šedomodrými tóny, ve kterých jsou položky této značky vyrobeny.

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 4)

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Podle psychologie vůní tón bergamotu a koriandru povznáší, zlepšuje komunikační schopnosti a usnadňuje překonávání obtíží. Bazalka pomáhá strukturovat myšlenky, vetiver dodává pocit stability, pačuli a santalové dřevo uvolňují nervový systém, zmírňují deprese a dodávají pocit pohody, dubový mech naplňuje silou a svěžestí.“

Massimo dutti, Tverská ulice, 12

V řetězci obchodů s oblečením, obuví a doplňky v casual i smart-casual stylu okamžitě ucítíte vůni husté a viskózní ambry smíchané s ušlechtilými dřevinami a lehkými citrusovými akordy. Jantar uklidňuje a dodává pocit spolehlivosti a stability – to je to, co přitahuje nové zákazníky do obchodu a přispívá k jejich nákupní aktivitě.

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Hřejivé a sladké aroma ambry nás uklidňuje a zahaluje do stavu míru, blaženosti a pohody; lehké citrusové tóny zabraňují tomu, aby ambra byla příliš sladká a lepkavá, a pomáhají nám zůstat v dobré kondici. Woody poznámky zlepšují společenskost a spojení se světem.“

READ
Kolik sleďů můžete sníst najednou?

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 5)

GUM, Rudé náměstí, 3

GUM je celá nákupní čtvrť s lékárnou, bankovními pobočkami, módními butiky, měnícími se výstavami, fontánami a květinami, ale také architektonickou památkou a pohodlnou rekreační oblastí s restauracemi a kavárnami, uměleckou galerií a místem pro kulturní akce. Nejrozmanitější a nejbohatší na koncentraci pachů je první patro. Právě zde sídlí butik s parfémy a kosmetikou Articoli. Vzácná dřeva, exotické květiny, ambra, citrusy a alkoholické tóny – to vše vytváří neuvěřitelnou kombinaci a přitahuje kolemjdoucí.

V létě v přízemí GUM ucítíte svěžejší a neutrálnější vůně, v zimě sladší a gurmánské vůně. To vše doplňuje vůně perlivé limonády, cukrové vaty a čerstvého pečiva z Fontána Cafeteria. Pokud se však od jídla a parfémů vzdálíte, jasné a intenzivní vůně vystřídá jemná vůně citrusů, bílých květů a ozónu, jehož složení podle plánu opakuje osvěžující a obnovující vůni rána. v metropoli.

Ve druhém patře se k uvedeným vůním přidává stopa kávy, která pochází z „Coffeemania“ a Nespressa. Káva povzbudí a zbystří smysly a pozornost. A ve třetím patře se opět objevuje gastronomické téma: zde jsou kavárny „Festival“ a „Jídelna č. 57“ s vůní smaženého masa, brambor, sýra, dušené zeleniny, boršče, palačinek atd.

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 6)

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Vůně cukrové vaty, pečiva a exotických květin probouzejí fantazii a aktivují vnitřní dítě. Když je naše vnitřní dítě aktivní, jsme plní radosti, toužíme po kreativitě a snadno můžeme bezmyšlenkovitě nakupovat. Kávové aroma vám pomůže soustředit se na to, co se děje, a vrátit se do stavu „tady a teď“. No, vůně jídla ve třetím patře nás nutí jít do kavárny a dát si svačinu.“

Chanel, Zemlyanoy Val, 33

Léto 2017 je v butiku věnováno ženské pudrové vůni Gabrielle, která ještě není v prodeji, ale už se stříká do vzduchu, aby upoutala pozornost. Složení je naprosto neutrální, univerzální, lehké a svěží – s tóny mandarinky, grapefruitu, černého rybízu, tuberózy, ylang-ylang, jasmínu a pomerančového květu. Prostory butiku jsou zároveň dobře větrané, takže je velmi vhodné ochutnat nové produkty a díky moderním keramickým pijavicím není přetížen vůněmi.

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 7)

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Nová vůně Gabrielle je citrusově-květinová. Uvnitř a na blotrech to zní docela neutrálně. Na pokožce se však vůně může chovat jinak, ztížit a nabýt „lidské podoby“, protože obsahuje tuberózu, jasmín a ylang-ylang. A tyto složky parfémů potřebují lidskou kůži, aby se plně rozvinuly.“

READ
Jak pěstovat cibuli doma ve vodě?

Rivoli, Galerie „Módní sezóna“, Okhotny Ryad, 2

Od prahu vás parfémový butik vítá bohatým akordem s vintage nádechem, ze kterého se vám může trochu zatočit hlava – voní růží, zeleným mechem a kořením, pačuli a ylang-ylang, oudem a dřevem nasáklým vínem. Rivoli nese mnoho výběrových značek a právě ty vytvářejí aromatický prostor prodejny.

Marketing vůně: jak voní moskevské hotely a butiky (foto 8)

Kira Feklisova, image kouč, parfémový stylista

„Složky, které tvoří selektivní vůně, se obvykle hrají tím nejneobvyklejším způsobem. Mohou vyděsit nepřipravený nos a vyvolat ty nejpodivnější asociace, například „babiččina hruď“ nebo „slupování tapety“. Nejlepším řešením pro parfémový butik (jako v případě Rivoli) by bylo nastříkat něco rozpoznatelnějšího, ale v každodenním životě se tak často nevyskytuje, například „dřevo nasáklé vínem“. Pak si mozek začne pamatovat, kde slyšel podobné aroma, a člověk bude chtít zkoušet nové, neobvyklé kombinace.“

Rate article
Add a comment

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: